Spedycja


 

6 cech dobrego spedytora cz.1

 

 

 

Jakie cechy posiada dobry spedytor i w jaki sposób wykorzystuje je pracując w spedycji.

 

Predyspozycje – czyli wrodzone talenty na wagę złota!

 

 

1. Zdolności organizacyjne

 

To przede wszystkim dobra organizacja własnej pracy. Przyjęcie kilku zleceń równocześnie wiąże się z wielozadaniową pracą. Ważna jest również punktualność i dotrzymywanie terminów. W interesie spedytora jest dopilnowanie, by transport dojechał na czas. Umiejętność wyznaczania priorytetów i ich realizacja. Podczas wykonywania transportu może się zdarzyć wiele kryzysowych sytuacji. Na przykład kierowca podjeżdża na załadunek, a towar nie jest gotowy. To wymusza szybką reakcję spedytora oraz umiejętność układania sobie pracy według najważniejszych spraw do załatwienia.

 

 

2. Podzielność uwagi

 

Zdoność uczestnictwa w dwóch różnych przedsięwzięciach równocześnie. Podzielność uwagi to umiejętność, która pozwala nam być bardziej skutecznymi w codziennym życiu. Dla spedytora oznacza szukanie ładunku, podczas rozmawiania z klientem przez telefon.

 

 

3. Predyspozycje negocjacyjne

 

Połączenie empatii i asertywności z obszerną wiedzą o transporcie. Spedytor negocjuje stawki za frachty codziennie, z klientami i przewoźnikami. Dlatego umiejętność asertywnego ustalenia ceny przy jednoczesnym obeznaniu z rynkiem jest kluczową cechą dobrego spedytora.

 

 

4. Charyzma

 

Jest przypisywana silnym jednostkom i liderom. Spedytor powinien szybko nawiązywać kontakty z ludźmi i zaskakiwać elokwencją w sytuacjach kryzysowych. Charyzmatyczny spedytor łatwiej pozyska klientów i dzięki temu szybciej zdobęcie satysfakcjonującą marżę.

 

 

5. Łatwość w nawiązywaniu kontaktów

 

Otwartość na kontakty z innymi ludźmi to cecha dobrego spedytora. Dzwoniąc do klientów, przewoźników i kierowców musi dostosowywać swój tok myślenia do ich potrzeb. Spedytor w swojej pracy rozwiązuje problem tych trzech grup, a łatwość porozumiewania się z każdą osobą decyduje o jego skuteczności.

 

 

6. Odporność na stres

 

Przekłuwanie kryzysu w sukces. W pracy spedytora drobne podknięcia i sytuacje stresujące zdarzają się każdego dnia. Wynika to ze specyfiki pracy i ilości interesów do pogodzenia z sobą. Osoby łatwo ulegające presji i stresujące się z błahego powodu nie powinny pracować w spedycji.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jesteśmy dla Ciebie!


KontaktKompas Spedycja
ul. Żywiecka 132, 43-300 Bielsko-Biała
tel. +48 535 534 842
fax +48 14 692 02 94
ul. Nowodworska 6/62, 85-120 Bydgoszcz
tel. +48 531 430 180
fax +48 52 52 23 214
tel. +48 535 534 475
fax +48 52 522 33 57
ul. Wilczyńskiego 23/20, 10-686 Olsztyn
tel. +48 606 837 749
fax +48 12 35 06 468
ul. Dąbrowskiego 26-27 / lokal 4, 70-100 Szczecin
tel. +48 790 266 466
fax +48 15 819 30 06